{"id":24047,"date":"2024-05-07T11:30:47","date_gmt":"2024-05-07T15:30:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pollara.com\/ratesdotca-annonce-les-gagnants-des-premiers-prix-de-la-meilleure-maison-et-de-lassurance-automobile\/"},"modified":"2024-07-09T14:01:03","modified_gmt":"2024-07-09T18:01:03","slug":"ratesdotca-annonce-les-gagnants-des-premiers-prix-de-la-meilleure-maison-et-de-lassurance-automobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pollara.com\/fr-ca\/ratesdotca-annonce-les-gagnants-des-premiers-prix-de-la-meilleure-maison-et-de-lassurance-automobile\/","title":{"rendered":"RATESDOTCA annonce les gagnants des premiers prix de la meilleure maison et de l\u2019assurance automobile"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le 6 mai 2024 \u2013 Aujourd\u2019hui, LE Groupe RATESDOTCA Lt\u00e9e a annonc\u00e9 les <a href=\"https:\/\/rates.ca\/resources\/ratesdotca-launches-best-home-auto-insurance-awards\">gagnants des <strong>Prix d\u2019assurance habitation et automobile 2024<\/strong><\/a>, les seuls prix au Canada bas\u00e9s sur des sondages directs aupr\u00e8s de 8 875 titulaires de polices d\u2019assurance v\u00e9rifi\u00e9s en Ontario et en Alberta, mesurant et reconnaissant l\u2019excellence dans le secteur de l\u2019assurance.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.pollara.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Picture1-insurance-scaled.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"811\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.pollara.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Picture1-insurance-811x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-22473\" srcset=\"https:\/\/www.pollara.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Picture1-insurance-811x1024.jpg 811w, https:\/\/www.pollara.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Picture1-insurance-238x300.jpg 238w, https:\/\/www.pollara.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Picture1-insurance-768x969.jpg 768w, https:\/\/www.pollara.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Picture1-insurance-1217x1536.jpg 1217w, https:\/\/www.pollara.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Picture1-insurance-1623x2048.jpg 1623w, https:\/\/www.pollara.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Picture1-insurance-scaled.jpg 2028w\" sizes=\"(max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><\/a><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Le premier prix global des prix de la meilleure assurance habitation et automobile<\/strong> est le prix <strong>du meilleur assureur global<\/strong> , repr\u00e9sentant les assureurs qui obtiennent les meilleurs r\u00e9sultats dans toutes les cat\u00e9gories de notations de notre enqu\u00eate\u00a0: <em>fiabilit\u00e9<\/em>, <em>perceptions \/ exp\u00e9rience des r\u00e9clamations<\/em>, <em>documents de police<\/em>, <em>relev\u00e9s de facturation<\/em> et <em>site Web \/ portail \/ application destin\u00e9 aux clients<\/em>. Parmi les <strong>meilleurs assureurs globaux<\/strong>, le <strong>gagnant platine est CAA Insurance<\/strong>, le <strong>gagnant d\u2019or <\/strong>est Northbridge Insurance et le <strong>gagnant argent <\/strong>est Wawanesa Insurance.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>CAA Assurance <\/strong>a eu la plus grande satisfaction globale de toutes les compagnies d\u2019assurance sur le march\u00e9, y compris les scores les plus \u00e9lev\u00e9s pour la fiabilit\u00e9, les documents de police, les relev\u00e9s de facturation et le site Web \/ portail \/ application client. La CAA a \u00e9galement eu une forte performance sur les perceptions et l\u2019exp\u00e9rience des r\u00e9clamations automobiles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Northbridge Insurance s\u2019est<\/strong> class\u00e9e au deuxi\u00e8me rang pour la fiabilit\u00e9 et \u00e0 \u00e9galit\u00e9 au deuxi\u00e8me rang pour les \u00e9nonc\u00e9s de police. Northbridge a \u00e9galement obtenu de bons r\u00e9sultats en ce qui concerne les perceptions et l\u2019exp\u00e9rience des r\u00e9clamations automobiles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Wawanesa Insurance<\/strong> s\u2019est class\u00e9e au troisi\u00e8me rang pour les relev\u00e9s de fiabilit\u00e9 et de facturation, \u00e9tait \u00e0 \u00e9galit\u00e9 au premier rang sur le site Web \/ portail \/ application des clients et \u00e9tait \u00e0 \u00e9galit\u00e9 au deuxi\u00e8me rang pour les documents de police.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parmi les 5 cat\u00e9gories de notations et de r\u00e9compenses, la fiabilit\u00e9 \u00e9tait le principal moteur de la satisfaction globale &#8211; et les meilleurs assureurs globaux. Il n\u2019est donc pas tout \u00e0 fait surprenant que le classement des <strong>assureurs les plus dignes de confiance <\/strong>\u2013 fond\u00e9 sur les cotes de confiance globale ainsi que sur l\u2019engagement per\u00e7u envers l\u2019environnement, le d\u00e9veloppement durable et les produits et options de couverture novateurs \u2013 soit identique \u00e0 celui des meilleurs assureurs globaux.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ce qui concerne les perceptions et l\u2019exp\u00e9rience en mati\u00e8re de r\u00e9clamations, nous avons demand\u00e9 aux clients d\u2019assurance qui ont r\u00e9cemment d\u00e9pos\u00e9 des r\u00e9clamations d\u2019exprimer leur niveau de satisfaction ainsi que d\u2019\u00e9valuer la facilit\u00e9 de d\u00e9claration des r\u00e9clamations, le degr\u00e9 de communication proactive de leur fournisseur d\u2019assurance, la clart\u00e9 des processus, la facilit\u00e9 de joindre les repr\u00e9sentants et la rapidit\u00e9 de r\u00e9solution. Sur la base de ces \u00e9valuations, nous avons d\u00e9termin\u00e9 les <strong>meilleurs fournisseurs d\u2019exp\u00e9rience de r\u00e9clamations automobiles<\/strong>. Parmi ces meilleurs fournisseurs, <strong>Travelers Canada est le gagnant platine<\/strong> , <strong>Aviva Canada est le gagnant de l\u2019or<\/strong> , et <strong>CAA Insurance et Northbridge \/ Zenith (combin\u00e9) sont \u00e0 \u00e9galit\u00e9 pour l\u2019argent<\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con\u00e7ues, men\u00e9es et analys\u00e9es par Pollara Strategic Insights, les enqu\u00eates ont \u00e9t\u00e9 compl\u00e9t\u00e9es entre le 18 ao\u00fbt 2023 et le 18 septembre 2023 \u00e0 l\u2019aide d\u2019une m\u00e9thodologie de sondage en ligne. Un \u00e9chantillon total de N = 8 875 clients de l\u2019assurance-automobile en Ontario et en Alberta \u2013 les deux plus grands march\u00e9s pour l\u2019assurance-automobile priv\u00e9e au Canada anglophone \u2013 a r\u00e9pondu au sondage. La marge d\u2019erreur pour l\u2019\u00e9chantillon total est de +1,01 %, 19 fois sur 20.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Afin de garantir l\u2019exactitude des cotes, les r\u00e9pondants ont \u00e9t\u00e9 invit\u00e9s \u00e0 participer au sondage par leur courtier d\u2019assurance \u2013 en particulier Scoop Insurance et une autre maison de courtage \u2013 qui a v\u00e9rifi\u00e9 aupr\u00e8s de quelle compagnie d\u2019assurance chaque participant au sondage d\u00e9tenait une police. Cette approche a permis de s\u2019assurer que les r\u00e9pondants ne se souvenaient pas mal de leur compagnie d\u2019assurance et n\u2019\u00e9valuaient pas la mauvaise compagnie, comme cela peut se produire lorsqu\u2019ils demandent aux participants de d\u00e9clarer eux-m\u00eames leur fournisseur de police d\u2019assurance.<\/li>\n\n\n\n<li>  Afin de calculer les scores et les classements pour la cat\u00e9gorie globale du meilleur assureur global, des techniques statistiques avanc\u00e9es, y compris l\u2019analyse de r\u00e9gression, ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9es pour d\u00e9terminer l\u2019importance relative de chacune des cat\u00e9gories de notations pour la satisfaction globale \u00e0 l\u2019\u00e9gard des fournisseurs d\u2019assurance. Lors de la combinaison et du calcul d\u2019une moyenne pour d\u00e9terminer les scores globaux du meilleur assureur, chaque note de cat\u00e9gorie a \u00e9t\u00e9 pond\u00e9r\u00e9e en fonction de l\u2019importance relative de chaque cat\u00e9gorie pour la satisfaction globale des fournisseurs d\u2019assurance. Cette moyenne pond\u00e9r\u00e9e a fourni le score pour chaque compagnie d\u2019assurance.<\/li>\n\n\n\n<li>Une analyse statistique avanc\u00e9e a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e pour identifier les scores et les classements des fournisseurs d\u2019assurance dans les cat\u00e9gories suivantes\u00a0: meilleure exp\u00e9rience de r\u00e9clamation, meilleurs documents de police, meilleurs relev\u00e9s de facturation et meilleur portail \/ application client.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veuillez consulter le <a href=\"https:\/\/www.newswire.ca\/news-releases\/ratesdotca-launches-the-inaugural-best-home-amp-auto-insurance-awards-860580590.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">communiqu\u00e9 de presse<\/a> et le <a href=\"https:\/\/rates.ca\/resources\/ratesdotca-launches-best-home-auto-insurance-awards\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">site Web<\/a> de RATESDOTCA pour plus d\u2019informations et de r\u00e9sultats, y compris les contacts avec les m\u00e9dias.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le 6 mai 2024 \u2013 Aujourd\u2019hui, LE Groupe RATESDOTCA Lt\u00e9e a annonc\u00e9 les gagnants des Prix d\u2019assurance habitation et automobile 2024, les seuls prix au Canada bas\u00e9s sur des sondages directs aupr\u00e8s de 8 875 titulaires de polices d\u2019assurance v\u00e9rifi\u00e9s en Ontario et en Alberta, mesurant et reconnaissant l\u2019excellence dans le secteur de l\u2019assurance. 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