Le 26 janvier 2024 – Aujourd’hui, Uber Canada a publié les résultats d’un nouveau sondage national auprès de ses salariés – c’est-à-dire les chauffeurs, les livreurs et ceux qui remplissent les deux rôles – mené au nom d’Uber par Pollara Strategic Insights. L’étude a révélé que les salariés d’Uber au Canada fournissent une approbation élevée et intense pour l’accord signé entre Uber Canada et les TUAC Canada en janvier 2022. La recherche a également révélé que les salariés d’Uber fournissent également un soutien retentissant à leur gouvernement provincial respectif en adoptant la liste des réformes de l’industrie pour les travailleurs basés sur des applications qui sont énoncées dans l’accord Entre Uber Canada et les TUAC Canada.
Au nom d’Uber Canada, Pollara a mené un sondage en ligne auprès d’un échantillon représentatif et sélectionné au hasard de N = 2 010 chauffeurs de covoiturage, livreurs et chauffeurs de répartition croisée sur la plateforme Uber (collectivement appelés « salariés ») du 14 au 22 décembre 2023. Les résultats du sondage dans l’ensemble de l’échantillon comportent une marge d’erreur de ± 2,2 %, 19 fois sur 20. Les sous-échantillons comportent des marges d’erreur plus élevées, comme les personnes qui gagnent un revenu en Colombie-Britannique (n = 581 ± 4,1 %), les personnes qui gagnent un revenu en Ontario (n = 655 ; ± 3,8 %) et les personnes à revenu d’un revenu d’affaires du Québec (n = 648 ; ± 3,8 %). Des détails méthodologiques complets se trouvent à la fin de la note de service énumérée ci-dessous.
Voici quelques-unes des principales conclusions de l’étude :
- Après avoir lu une description de l’entente entre Uber Canada et les TUAC Canada, 82 % de tous les salariés d’Uber l’approuvent. Seulement 5% expriment leur désapprobation. Entre 78 % et 80 % des personnes qui gagnent un revenu d’affaires en Colombie-Britannique, en Ontario et au Québec approuvent l’entente.
- Après avoir lu la liste des réformes de l’industrie pour les travailleurs basés sur des applications énoncées dans l’accord Uber-TUAC, 79% des salariés expriment leur soutien à l’adoption de ces réformes par leur gouvernement provincial, et seulement 6% s’y opposent. Huit personnes sur dix en Colombie-Britannique (79 %), en Ontario (78 %) et au Québec (80 %) sont favorables.
- Le soutien à la mise à l’essai de chacune des réformes individuellement révèle un appui élevé et solide aux gouvernements provinciaux qui adoptent le train de réformes, chaque élément recueillant entre 85 % et 88 % d’appui en Colombie-Britannique, de 84 % à 85 % en Ontario, de 86 % à 90 % au Québec et de 83 % à 95 % de soutien parmi les personnes ayant un revenu d’emploi dans les autres provinces.
- Ces niveaux élevés de soutien à l’accord Entre Uber Canada et les TUAC Canada et leurs propositions de réforme de l’industrie ne sont pas surprenants étant donné que les objectifs de l’accord et des réformes semblent correspondre très fortement aux valeurs et aux préférences des salariés. Consultez les résultats de l’enquête pour une analyse des valeurs, des préférences et des priorités des salariés en tant que salariés sur la plateforme Uber.
Pour d’autres résultats d’étude, veuillez consulter le rapport de la note de service en anglais ou en français.
